El Hierro es la más occidental y meridional de las Islas Canarias. Pertenece a la provincia de Santa Cruz de Tenerife. La Restinga es el punto más suroccidental de Europa. La instalación de la banda ancha en este lugar se debe al convenio de colaboración que en 2007 firmó el Cabildo de El Hierro y Telefónica España para la extensión de este servicio al núcleo urbano.
En realidad, no se trata más que de un espejismo. El cable submarino interinsular provoca cuellos de botella en dicha isla al igual que en resto de las llamadas menores (La Palma, Fuerteventura, Lanzarote y Gomera) que impiden la navegación con normalidad. Es más, muchas zonas carecen de telefonía básica o cobertura de móvil.
El tendido de la ruta de fibra óptica desplegada en El Hierro, un cable submarino de cuatro pares de fibra óptica que enlazan con la Gomera, tiene una longitud entre centrales telefónicas de más de 130 kilómetros. Para la transmisión de las comunicaciones, el sistema utiliza la tecnología "DWDM" (multiplexación por división densa en longitud de onda).
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